电动叉车厂家鼓励员工学会用心倾听
无论是在生活中还是在职场里,能说会道、妙语连珠的人往往都会成为焦点。但是,说话也要分场合,分时间,讲方式,讲技巧。古人言“祸从口出”是有道理的,并非所有善于言辞的人都能受到他人的赞赏和尊重,有一些不能管住自己嘴巴的人甚至会遭到周围人的厌烦和疏远。电动叉车厂家认为,敢于表达的员工值得鼓励,用心倾听的员工更值得学习。
作家三毛说过:“在朋友交谈之间,语言需要当心,成年人要步步为营,不传坏话,便可促进双方的友谊。减少是非是促进人际关系的重要一环,好话要多传,坏话一句也不传。”电动叉车厂家解读,这段话告诉我们,说话一定要掌握分寸,一定要知道什么该说,什么不该说。比如,有些人虽然敢于表达,但是喜欢闲言碎语或者吹嘘自己,这样就会暴露出自己的弱点,无法展现出自己的智慧、能力和素养,遭到他人的反感。但是,人不仅有一张嘴,还有两只耳朵。人要敢于表达,掌握说话的技巧和分寸,还要学会管住嘴,用心倾听。
一位一流记者曾说:“一些大人物告诉我,他们喜欢善听者胜于善说者。”不仅是大人物,任何一个人都喜欢善于倾听他人的人。一个受到尊重与喜爱的人必定是既会说话,又会倾听的人。如何用心倾听呢?首先,不要打断别人的谈话。很多人都是脑子比嘴快,经常会有打断别人的发言,说出自己看法的欲望。但是,这样就表明你并没有聆听他人的讲话,会让正在发言的人觉得你对他并不尊重,甚至怀有敌对情绪。其次,不仅要听他人讲话,还要用心聆听。只有用心倾听,才能更加深入得了解他人,吸收不同的观点,丰富自己的内涵。电动叉车厂家认为,这样做也会让他人感受到自己的真诚与修养,收获他人的真心与信赖。
倾听,是生活中常见的一种人际交流方式。心理学研究表明,越是善于倾听的人,与他人的关系就越是融洽。能言善语固然会引来所有人的瞩目,而用心倾听看似是一件小事,却可以展现出一个人的脾气秉性、素质修养,表达出对他人的理解和尊重,赢得对方的好感。电动叉车厂家鼓励员工在掌握说话的技巧和分寸的同时,学会用心去倾听他人,这样才能使人际关系更为融洽,使工作氛围更加和谐轻松。
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