电动叉车厂家:小细节,大管理
有本书上曾经说过:“管理无小事,局部的细微问题最终可能导致全局的崩溃。”细节决定成败,一个细微的小事甚至可以影响一个国家的兴亡。电动叉车厂家认为,管理也是如此,即使是看上去非常微小的细节,也是非常重要的,不能忽视。
从管理员工的第一步——识人来说,细节就已经非常重要了。众所周知,中国人都别善于隐忍,个性和才华都藏在里面,说话、做事之前都要经过再三思考,不轻易表达。所以,管理者要是想发现员工的个性和才能,就像面对一个包裹得严严实实的春笋,需要剥开它的一层层外壳,才能看见里面的东西。那么,如何拨开这个春笋呢?电动叉车厂家来跟大家聊一聊。
要想知人心,就要善于从细节着手。人就算在善于修饰自己,也终究不是机器,言行举止不可能面面俱到、滴水不漏,他的真实自我一定会展现在某些细节中。细节可以折射出一个员工的个人修养,某个阶段的心态和思想的变化。电动叉车厂家认为,只有善于从细节看人,从生活习惯看人,从言谈举止看人,管理者才能了解员工真正的才能和个性,从而物尽其用,达到管理的目的。
举个例子来说说如何从细节处看人。某企业的总裁在去会计的办公室时,发现他的办公桌异常混乱。但是,这个会计平时做事还比较好,所以他没有说什么。当他去了第二次、第三次,看到他的桌子依然混乱时,他觉得这个人不适合会计这个需要细心和条理性的工作。果然,一段时间过后,事实表明这个会计确实能力有欠缺,总裁只好将其辞退了。电动叉车厂家认为,从细节上看人是一门学问,也是现代管理者必须掌握的一门学问。
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