新牛盾叉车东南亚地区市场交流
8月27日新牛盾叉车开始了东南亚地区的市场交流之行,此次东南亚市场交流我们一方面是回访当地的老客户,了解他们对我们产品的使用情况以及对我们的产品提出需要改进的意见;另一方面是为了解东南亚地区的叉车需求及市场现状。因此我们前往泰国、马来西亚、新加坡等地拜访当地的叉车经销商,在与他们的交流中我们也对当地的叉车使用现状及客户的具体需求有了一定的了解。
到达泰国之后我们首先到达了Ms Chidchanan所在的公司,她们属于化妆品行业,我们经过她的允许一同到达了工厂进行参观,并且在工厂看到我们的站驾式全电动搬运车正在被使用。操作人员与我们进行的简短交谈中告知站驾式全电动搬运车的操作很简单,易于上手,我们在查看机器中也发现操作人员对机器的保养非常重视,说明他很清楚机器使用寿命的长短不仅在于正确的操作方式还取决于对机器的保养。
接下来我们来到了曼谷的一家规模很大的叉车经销商,我们与他们公司的经理提前进行过预约,所以当我们到达后也受到了他们工作人员的热情接待。在会议室的沟通过程中,我们相互对所生产的产品进行了简要介绍,也对双方有了更进一步的了解。
接下来的几天我们接连拜访了很多当地的叉车经销商们,我们通过与东南亚地区叉车经销商的交流,我们了解了当地的叉车客户的主要行业以及用途、购买喜好等。但是他们也告诉我客户购买产品时关注的不仅是产品质量、价格,更关心售后服务,客户认为一个好的售后服务能为他们带来保障。收获的这些信息都足以让我们继续完善和改进自己,也会加快我们东南亚市场的发展。
9月10日,我们的东南亚地区市场交流之行落下了帷幕,这次长达半个月的行业交流,让我们感觉拉近了自己与东南亚地区的距离,也拉近了与东南亚地区叉车经销商彼此的信任,这也对未来我们的合作带来很大的帮助。
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